DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND COOKIE-RICHTLINIE

Wenn Sie auf http://www.hechler-reifen.de/ (die « Webseite ») zugreifen und diese nutzen, erheben, verarbeiten und speichern wir, HECHLER Reifen & Service in 76297 Stutensee | Telefon 07244 9389930 | E-Mail info@hechler-reifen.de | (« wir ») als verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes („BDSG“) personenbezogene Daten, die Sie betreffen, im gesetzlich erlaubten Umfang. Alle im Zusammenhang mit der Webseite erhobenen, verarbeiteten und gespeicherten Daten werden auf Servern innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gehostet. Diese Datenschutzerklärung unterrichtet Sie darüber, welche Daten wir über Sie erheben, wenn Sie auf die Webseite zugreifen und/oder diese nutzen, wie wir Ihre Daten nutzen und weitergeben, wie wir die Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten kontrollieren und wie wir Ihre Daten schützen.

1. Datenschutz

Nachfolgend möchten wir Sie über unsere Datenschutzerklärung informieren. Sie finden hier Informationen über die Erhebung und Verwendung persönlicher Daten bei der Nutzung unserer Webseite. Wir beachten dabei das für Deutschland geltende Datenschutzrecht. Sie können diese Erklärung jederzeit auf unserer Webseite abrufen.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen und nicht lückenlos vor dem Zugriff durch Dritte geschützt werden kann.

Die Verwendung der Kontaktdaten unseres Impressums zur gewerblichen Werbung ist ausdrücklich nicht erwünscht, es sei denn wir hatten zuvor unsere schriftliche Einwilligung erteilt oder es besteht bereits eine Geschäftsbeziehung. Der Anbieter und alle auf dieser Website genannten Personen widersprechen hiermit jeder kommerziellen Verwendung und Weitergabe ihrer Daten.

1.1 Erhebung personenbezogener Daten

Sie können unsere Webseite ohne Angabe personenbezogener Daten besuchen. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (wie Name, Anschrift oder E-Mail Adresse) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Sofern zwischen Ihnen und uns ein Vertragsverhältnis begründet, inhaltlich ausgestaltet oder geändert werden soll oder Sie an uns eine Anfrage stellen, erheben und verwenden wir personenbezogene Daten von Ihnen, soweit dies zu diesen Zwecken erforderlich ist (Bestandsdaten). Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten soweit dies erforderlich ist, um Ihnen die Inanspruchnahme des Webangebots zu ermöglichen (Nutzungsdaten). Sämtliche personenbezogenen Daten werden nur solange gespeichert wie dies für den genannten Zweck (Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Abwicklung eines Vertrags) erforderlich ist. Hierbei werden steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen berücksichtigt. Auf Anordnung der zuständigen Stellen dürfen wir im Einzelfall Auskunft über diese Daten (Bestandsdaten) erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden oder des Militärischen Abschirmdienstes oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind gem. § 3 Abs. 1 BDSG „Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person (Betroffener)“. Dazu gehören beispielsweise Angaben wie etwa der Name, die Postanschrift, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer, die IP-Adresse und Nutzungshinweise für die Webseite. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie und den einschlägigen Datenschutzvorschriften der Bundesrepublik Deutschland, insbesondere dem BDSG und dem Telemediengesetz (TMG).

 

Wenn Sie auf die Webseite zugreifen und diese nutzen, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten, die Sie zur Verfügung stellen (wie beispielsweise Benutzerkennung, Name, Titel, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen) oder die als Ergebnis Ihres Zugriffs auf die Webseite und Ihrer Nutzung der Webseite erzeugt werden (wie beispielsweise Ihre IP-Adresse, Ihre Verbindungsdaten etc.) im gesetzlich erlaubten Umfang erheben, verarbeiten und speichern.

Um auf gewisse Informationen, Funktionen oder Dienste zuzu greifen oder diese nutzen zu können, können Sie aufgefordert werden, personenbezogene Daten, die Sie betreffen, zur Verfügung zu stellen. Gegebenenfalls werden wir Ihnen vor der Erhebung solcher personenbezogener Daten zusätzliche Informationen geben.

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

 

1.2 Zwecke

Ihre personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zwecke verwendet:

• Kundenbetreuung. Wir verwenden Ihre Daten zu Kundenbetreuungszwecken, einschließlich der Bereitstellung von Diensten wie Preisinformation an Sie; für technischen Support oder ähnliche Zwecke; und für die Erstellung und Wartung unserer Nutzerkonten;
• Marketing. Im gesetzlich erlaubten Umfang oder mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Ihre Daten für Marketing- und Werbezwecke, einschließlich im Wege der E-Mail Kommunikation oder vergleichbarer elektronischer Kommunikation. Zum Beispiel können wir Ihre Daten (bspw. E-Mail-Adresse) verwenden, um Ihnen Nachrichten und Newsletter, Sonderangebote und Werbeaktionen zu senden oder um Sie anderweitig zu kontaktieren und zu informieren über Dienste oder anderes, welche bzw. was unserer Ansicht nach interessant für Sie sind/ist.

3. Ihre Rechte und deren Ausübung

Sie haben das jederzeitige Recht, sich unentgeltlich und unverzüglich über die zu Ihrer Person erhobenen Daten zu erkundigen. Sie haben das jederzeitige Recht, Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer angegeben persönlichen Daten mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Zur Auskunftserteilung wenden Sie sich bitte an den Anbieter unter den Kontaktdaten im Impressum.

Sie haben eine Anspruch darauf, jederzeit Informationen in Bezug auf Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Ursprung und die Empfänger sowie den Zweck der Speicherung zu erhalten. Auf Anfrage erhalten Sie unverzüglich kostenlos nach den einschlägigen Gesetzen Informationen über die gespeicherten Daten. Darüber hinaus können Sie bezüglich jeglicher Fragen hinsichtlich der Erhebung, der Verarbeitung oder Nutzung sowie der Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten kostenlos mit uns Kontakt aufnehmen. Dies gilt auch hinsichtlich des Widerrufs einer erteilten Zustimmung. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie einen Anspruch auf die Berichtigung oder Löschung unrichtiger Daten insoweit haben, als keine gesetzlichen Verpflichtungen zur Aufbewahrung der genannten Daten besteht.

Bitte senden Sie Ihre Anfrage per Post, telefonisch oder per E-Mail an: HECHLER Reifen & Service in 76297 Stutensee | Telefon 07244 9389930 | E-Mail info@hechler-reifen.de |

Sofern Sie per E-Mail mit uns in Kontakt treten, müssen wir Sie darauf hinweisen, dass die Vertraulichkeit Ihrer übermittelten Daten nicht garantiert ist. Grundsätzlich können E-Mail-Inhalte während der Übermittlung Opfer der elektronischen Spionage durch unberechtigte Dritte werden. Wir legen Ihnen daher nahe, vertrauliche Informationen lediglich auf dem Postweg zu versenden. Bitte beachten Sie , dass Sie im Falle Ihres Widerspruchs gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten möglicherweise nicht in der Lage sein werden, auf gewisse Informationen, Funktionen oder Dienste der Webseite zuzugreifen oder diese zu nutzen.

Ihr Beschwerderecht können Sie beim Landesdatenschutzbeauftragten Baden-Württemberg geltend machen. Weitere Informationen erhalten Sie unter: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

4. Cookies

Zur Verbesserung der den Besuchern und Nutzern auf der Webseite zur Verfügung gestellten Services, setzen wir Cookies ein, die Informationen über Ihr Nutzungsverhalten erfassen. Bei Cookies handelt es sich um Dateien, die Ihr Webbrowser beim Besuch einer Website auf Ihrer Festplatte speichert.  Durch Cookies können Sie unter gewissen Umständen persönlich entweder direkt (beispielsweise mit einer E-Mail-Adresse) oder indirekt (beispielsweise mit einem einmaligen Identifikationscode eines Cookies, einer IP-Adresse oder dem Identifikationscode eines Gerätes) identifiziert werden.  Die gespeicherten Daten können die von Ihnen besuchten Seiten, das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuches und andere Tracking-Informationen umfassen.

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Sie benachrichtigt werden, wenn Cookies genutzt werden, so dass Sie die Möglichkeit dazu haben, diese zu akzeptieren. Sie können Ihren Browser auch so konfigurieren, dass Cookies deaktiviert werden.

4.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihr Gerät heruntergeladen werden können, wenn Sie auf die Webseite zugreifen oder diese nutzen. Sie ermöglichen es der Webseite, Ihr Gerät zu erkennen und Informationen über Ihre Vorlieben oder Ihre vergangenen Handlungen zu speichern. Wir verwenden Cookies, um die Vorlieben unserer Nutzer festzuhalten, um in der Lage zu sein, die Gestaltung unserer Webseite zu optimieren. Sie erleichtern die Bedienung und erhöhen die Benutzerfreundlichkeit unserer Webseite. Cookies helfen uns auch dabei, die beliebtesten Bereiche unserer Webseite zu erkennen. Sie können verwendet werden um festzustellen, ob in der Vergangenheit eine Kontaktaufnahme zwischen uns und Ihrem Gerät stattgefunden hat. Nur das Cookie auf Ihrem Gerät wird identifiziert. Persönliche Informationen können auf Cookies gespeichert werden, vorausgesetzt, dass Sie dem zugestimmt haben, beispielsweise um sicheren Online-Zugang zu erleichtern, sodass Sie Ihre Benutzerkennung und Ihr Passwort nicht erneut eingeben müssen.

4.2 Für welche Zwecke verwenden wir Cookies?

Wir suchen stetig nach neuen Möglichkeiten, das Unternehmen und seine Internetwebseite(n) zu verbessern bzw. zu optimieren und Ihnen, dem Internetuser, einen besseren Service und eine bessere Erfahrung zu bieten. Aus diesem Grund verwenden wir verschiedene Arten von Cookies, die nachfolgend beschrieben sind und der vorherigen Zustimmung des Internetusers (kommerzielle Cookies) bedürfen, bevor die Cookies auf dem Rechner des Internetusers installiert werden.

Wir verwenden Cookies für die folgenden Zwecke:

Cookienamen	Verwendung	Gültigkeitsdauer
x_qtag_yepgarage	Website Analytics	24 Stunden
_qst_s	Website Analytics	24 Stunden
_ga	Website Analytics	24 Tage
_gid	Website Analytics	24 Stunden
hasClosedCookiesPolicy	Speichert wenn das Cookiefenster geschlossen wurde	24 Stundrn
ngStorage-basket	Warenkorb-Informationen	Dauer der Browsersitzung

4.3 Wie werden Sie über die verwendeten Cookies informiert?

Wenn Sie die Website http://www.hechler-reifen.de/ zum ersten Mal aufrufen, werden Sie zu einer Seite geleitet, auf der Sie alle Informationen zu den Cookies finden, die von dieser Webseite installiert und verwendet werden. Da Sie auf jeden Fall die Kontrolle über die Cookies haben, können Sie diese ablehnen oder löschen.

4.4 Wie können Sie Cookies deaktivieren oder löschen?

4.4.1 An einem PC

Sie können die Cookies auf zwei verschiedene Arten deinstallieren.

Eine Möglichkeit besteht darin, die bereits auf Ihrem Rechner installierten Cookies über Ihren Browser anzuzeigen und jeden einzeln oder alle auf einmal zu löschen.

• Apple Safari Browser: Im Bereich „Confidentiality” [Vertraulichkeit] des Menüs „Preferences“ [Einstellungen] befindet sich ein Abschnitt „Cookies and other data of Internet websites” [Cookies und andere Daten von Internetwebseiten].
• Google Chrome Browser: Im Bereich „Confidentiality” [Vertraulichkeit] im Untermenü „Content Parameter“ [Inhaltsparameter] des Menüs „Parameters“ [Parameter] befindet sich ein Abschnitt „Cookies and website data” [Cookies und Daten von Internetwebseiten].
• Internet Explorer Browser: Im Menü „Tools” [Werkzeuge] finden Sie unter „Internet Options” [Internetoptionen], „General” [Allgemeines], „Browser history” [Browserverlauf], „Parameters” [Parameter] das Fenster „Parameters of temporary internet files and history”  [Parameter der temporären Internetdateien und Verlauf] und die Option „Display files” [Dateien anzeigen].
• Mozilla Firefox Browser: Gehen Sie im Menü „Tools” [Werkzeuge] im Abschnitt „Options” [Optionen] unter „Privacy” [Privatsphäre] und rufen die Funktion „Delete specific cookies” [Bestimmte Cookies löschen] auf.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Cookies unter Einhaltung der nachfolgenden Schritte manuell zu löschen:

1. Gehen Sie zum Verzeichnis C: im Windows Ordner,
2. öffnen den Ordner „Temporary Internet Files” [Temporäre Internetdateien] und wählen alle Dateien aus (Strg+A).
3. Wählen Sie anschließend die Option „delete” [Löschen].

Sie können Ihren Internetbrowser außerdem so einstellen, dass er die Installation von Cookies auf Ihrem Rechner verhindert oder eine Warnmeldung anzeigt, wenn ein Cookie installiert werden soll. Die dafür erforderlichen Schritte sind von Browser zu Browser unterschiedlich. Sie finden jedoch in jedem Browser unter dem Punkt „Help“ [Hilfe] weitere Informationen dazu. Die Programmierung Ihres Browsers können Sie unabhängig voneinander auf jedem Rechner durchführen, den Sie verwenden, um unsere Webseite aufzurufen.

Durch die Deinstallation oder Blockierung von Cookies unserer Webseiten könnte Ihre Verwendung dieser Webseiten jedoch beeinträchtigt oder sogar gänzlich verhindert werden.

4.4.2 An einem Smartphone oder Tablet

Sie können die Cookies nach folgenden Methoden deinstallieren:

• Android Browser : Öffnen Sie Ihren „Home screen” [Home-Bildschirm], tippen Sie Ihr Web Browser Icon an, tippen Sie auf die Schaltfläche „Menu“ [„Menü“], tippen Sie auf „Settings“ [Ansichten], Ihr Gerät wird Sie entweder zu einem Menü von verfügbaren „Settings“ [Ansichten] führen ODER es wird eine der drei folgenden Optionen anzeigen. Tippen Sie auf die Option, die Sie haben: Option “Privacy & Security” [Privatsphäre und Sicherheit] , “Privacy” [Privatsphäre], “Security” [Sicherheit] tippen Sie auf „Clear Cache“ [Zwischenspeicher leeren], tippen Sie „OK“ zum Bestätigen, tippen Sie „Clear all cookie data“ [alle Cookie Daten löschen], tippen Sie „OK“ zum Bestätigen, klicken Sie die Schaltfläche „Home“ um zu ihrem “Home” Bildschirm zurückzukehren, starten Sie Ihr Gerät neu indem Sie es aus und dann wieder einschalten.
• Google Chrome Browser: Klicken Sie auf Ihrer Browser-Symbolleiste “the Chrome menu” [das Chrome Menü], dann “More tools” [mehr Werkzeuge] und “Clear browsing data” [browserdaten löschen]. In der Box die erscheint klicken Sie die Ankreuzfelder für „Cookies and other site and plug-in data“ [Cookies und andere Seiten- und plug-in Daten] und „Cached images and files“ [zwischengespeicherte Bilder und Dateien]. Nutzen Sie das Menü oben um die Datenmenge auszuwählen, die Sie löschen wollen. Wählen Sie “beginning of time” [Beginn der Zeit] um alles zu löschen. Klicken Sie “Clear browsing data” [Browserdaten löschen].
• Apple iOS 8: Klicken Sie den “Home button” [Home-Taste], tippen Sie „Settings“ [Ansichten], scrollen Sie hinunter zu „Safari“, tippen Sie auf „Clear History and Website Data“ [Verlauf und Website-Daten löschen]. Sie werden einen Warnhinweis erhalten. Tippen Sie auf „Clear History and Data“ [Verlauf und Daten löschen] um zu bestätigen. Klicken Sie den „Home Button” [Home-Taste] um zu Ihrem „Home“ Screen [Home-Bildschirm] zurückzukehren, starten Sie Ihr Gerät neu, indem Sie es aus und dann wieder anschalten.

4.5. Welche Arten von Cookies werden verwendet?

Cookies können temporär sein und nur für die Dauer Ihres Besuchs auf der Webseite gelten. Sie können jedoch auch permanent, d. h. für eine längere Zeit installiert werden, je nachdem, welcher Zeitraum zugewiesen wurde und welche Einstellungen Ihr Internetbrowser verwendet. Es gibt zahlreiche Arten von Cookies, die sich in die vier nachfolgenden Gruppen aufteilen lassen:

–    Unbedingt erforderliche Cookies
Unbedingt erforderliche Cookies sind Cookies, die unerlässlich sind, da die Funktionalität der Webseite von diesen Cookies abhängt. Die Deaktivierung eines solchen Cookies führt zu schwerwiegenden Problemen in Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite oder sogar dazu, dass die Services dieser Webseite nicht genutzt werden können. Unbedingt erforderliche Cookies speichern keine Informationen, wenn Sie die Seite verlassen. Mit diesen Cookies können zum Beispiel die Rechner identifiziert werden, um Kommunikationen zu übermitteln, den Datenpaketen Nummern zuzuweisen, um diese in der angeforderten Reihenfolge zustellen zu können, und um Übertragungsfehler oder sogar Datenverluste zu erkennen.

–    Funktionelle Cookies
Funktionelle Cookies werden ausschließlich dafür verwendet, auf Anforderung des Internetusers eine elektronische Kommunikation bereitzustellen. Werden diese Cookies deinstalliert, kann diese Funktion nicht mehr ausgeführt werden.

Die gesammelten Informationen werden auch nach Ihrem Verlassen der Webseite gespeichert und können an Partner weitergeleitet werden, jedoch ausschließlich für die Zwecke der Bereitstellung der für die Services erforderlichen Leistungen. Dies können zum Beispiel Cookies sein, die die bevorzugten Einstellungen des Users speichern, wie z. B. die Sprachpräferenz, Cookies, die eine „Sitzung des Users“ speichern, oder Cookies, die einen „virtuellen Einkaufskorb“ bereitstellen.

–    Analyse-Cookies und Cookies zur Ermittlung der Besucherinformationen
Die Cookies zur Ermittlung der Besucherinformationen identifizieren die Besucher der Webseite bei jedem ihrer Besuche. Diese Cookies speichern nur die ID des Internetusers (die für jeden Cookie einzigartig ist) und werden in keinem Fall für die Erfassung namentlicher Informationen über den Webseitenbesucher verwendet. Diese Cookies speichern die von den Usern besuchten Seiten, die Dauer jedes Besuchs sowie die aufgetretenen Fehlermeldungen. All diese Informationen können dabei helfen, die Performance und Ausführung unserer Internetwebseiten zu verbessern.

Die Analyse-Cookies können von Partnern installiert und verwaltet werden. Wir beschränken die Verwendung dieser Art Cookies jedoch auf die erforderlichen analytischen Statistiken.

–    Tracking- und Tracing-Cookies
Mithilfe von Tracking-Cookies können dritte Parteien Services erbringen, die vorrangig im Bereich Marketing liegen, und die Wirksamkeit dieser Services verbessern. Diese Cookies können die Seiten und Webseiten, die Sie besuchen, speichern und einige personenbezogene Daten sammeln, hauptsächlich die IP-Adresse des Rechners des Internetusers. Die gesammelten Informationen können auch dritten Parteien übermittelt werden.

Dies ist zum Beispiel bei Cookies der Fall, mit denen Werbeunternehmen speziell auf die Interessen der Internetuser zugeschnittene Werbung anbieten, die anhand des Browsing-Verhaltens der Internetuser auf unserer Webseite ermittelt wird. Auf Basis dieser Interessen wird auch eine wiederholte Anzeige der Werbung beschränkt. Für diese Cookies ist die Zustimmung des Internetusers erforderlich, der die Webseite besucht. In einem solchen Fall wird ein Banner auf der Startseite angezeigt, mit dem der Internetuser gefragt wird, ob er solche Cookies installieren möchte.

Wir und Drittanbieter, insbesondere Google, nutzen sowohl „first-party cookies“ [Cookies von Erstanbietern] und „third-party cookies“ [Cookies von Drittanbietern] um Informationen zu sammeln und um Werbeanzeigen aufgrund von Besuchen der Seite anzuzeigen und zu optimieren. Wir und diese Anbieter nutzen diese zwei Arten von Cookies auch, um das Verhältnis der Zahl von Besuchen der Seite zu Ad Impressions [Werbemitteln], anderen Nutzungen von Werbe-Services sowie die Interaktionen mit diesen Ad Impressions und diesen Werbe-Services zu bestimmen. Letztlich nutzen wir und diese Anbieter diese zwei Arten von Cookies, um sich Ihre Interessen und demographischen Daten zu merken, damit sie Sie mit zielgerichteten Werbeanzeigen bedienen können.

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Google Remarketing ermöglicht es uns, Ihnen beim Besuch von Websites, die zum Google Display-Netzwerk (GND) gehören, nur die Produkte vorzustellen die Sie wirklich interessieren. Dazu werden Cookies durch Ihren Browser gespeichert, um Sie beim Besuch von GND-Websites wiederzuerkennen. Durch eine Analyse Ihrer Websitenutzung werden Ihnen dann Werbeanzeigen zu den Produkten angezeigt, welche Sie sich schon angeschaut haben oder die für Sie von Interesse sein können. Um das Speichern von Cookies für das Remarketing zu verhindern, können Sie Einstellungen über personalisierte Werbung hier http://www.google.com/settings/ads vornehmen.

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5. Änderung der Cookie-Richtlinie und Datenschutzerklärung

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